Skip Navigation Links Skip Navigation Links.
Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


SD - Drobné problémy s textovými editory

Článek se týká verzí produktů

-

Příznaky

Drobné problémy s textovými editory:

  • přidání mezery na konec zadávaného textu
  • vkládání textu a obrázků ze schránky
  • vkládání více obrázků ze schránky současně
  • použití Ctrl + Z maže celou zprávu
  • vkládání více obrázků a odstavců z OneNote současně

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO i externího dodavatele.

Řešení

Service Desk Console - okna s textovými editory budou postupně nahrazována stránkami z WebAppu.
Service Desk WebApp - HTML editor je externí komponentou. Chyby hlásíme jejímu výrobci a průběžně nasazujeme nové verze této komponenty, případně hledáme jinou alternativu. Není tedy v našich silách problémy rovnou opravovat.

Náhradní řešení

-

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Přílohy

Číslo problému

T91050ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.